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金門藍色公路隨船人員解說教育訓練線上課程首日報名狀況熱烈,縣府決定另加開場次!

金門藍色公路為縣府輔導業者在開發旅遊產品及因應疫情而產生的新形態旅遊產品,在去年提出後廣受好評,本年初更有新船舶業者投入市場,惟因疫情打亂節奏,故縣府為提升金門藍色公路隨船人員解說教育訓練,訂於7月24日採線上視訊方式授課,初期開放名額共計100名以了解市場需求,迄昨(21)首日開放報名人數已計有116人,報名狀況非常踴躍,顯見業者期盼旅遊服務品質提升,紛紛願意在三級警戒朝微解封甚至降級之前提上,投入課程以吸收新知,觀光處從善如流也承諾增開班次以滿足需求。
新冠肺炎疫情持續嚴峻,為了解各觀光產業需求,縣府前在6月份與各公協會理事長進行座談,包含金門縣旅館商業同業公會、金門縣民宿旅遊發展協會、金門縣旅行商業同業公會、金門縣導遊服務人員職業工會、金門縣領團解說員協會、金門縣遊覽車商業同業公會、金門縣計程車客運商業同業公會、金門縣小客車租賃商業同業公會、金門縣觀光協會及金門縣旅遊發展協會,討論議題聚焦於「觀光產業課程規劃」及「品質提升計畫」兩大方面,課程部分在三級警戒持續期間仍可持續規劃進行服務品質提升,並依業者實際需求做為上課主題;另品質提升計畫將針對業者欲改善軟硬體設施設備酌予補助,包含線上旅服系統建置、防疫物品採購及友善無障礙設施等。
本次課程報名狀況十分熱烈,首日開放報名馬上額滿,金門縣領團解說員協會陳和海理事長表示本次課程在後續警戒降級國旅復甦後,對提升地區導遊、領隊及解說員在藍色公路之服務品質有其必要,故向縣府爭取盼能在此基礎上及現仍三級警戒前提上加開場次,讓相關從業人員能夠增進本身知能。
觀光處處長丁健剛表示,本次課程由縣府聘請專業講師針對藍色公路遊程進行授課,拓展地區觀光資源,進而吸引多元化客群來金旅遊,為擴大課程辦理效益,縣府決定從善如流另加開一場次,加開場次詳細上課時間將另行公布,期能讓地區導覽人員充實自我,共同提升地區觀光旅遊品質。